6ème Télécom ParisTalks :
Billettique, le Futur du présent :
quels enjeux pour le paiement dans les réseaux de transport ?
La mobilité évolue et son évolution illustre les deux dernières révolutions de notre décennie : la digitalisation et l’économie collaborative ! Uber, le co-voiturage ou l’autopartage, les calculateurs d’itinéraire et autres moteurs de recherche pour les déplacements…
Au cœur de cette mobilité 3.0, la télébillettique, grâce notamment aux technologies du paiement mobile et sans contact, devient centrale dans l’offre d’un opérateur de transport et agrégateur de services de mobilité, car celle-ci prend désormais aux yeux du client de plus en plus d’importance dans son expérience du transport. La billettique s’intègre dans une équation économique des transports métropolitains souvent complexe, tant en termes de collecte de recettes, mais également de maîtrise des couts.
Avec l’open paiement, les banques ont l’opportunité de devenir des acteurs incontournables de la chaine de valeur et de s’inviter plus activement dans la relation client. Avec les applications sur smartphones communicant par NFC ou Bluetooth, le monde des Télécoms a aussi son mot à dire…
- Quels impacts peut-on attendre de ces évolutions ?
- Quels nouveaux rôles pour les banques, les opérateurs traditionnels de transport, les nouveaux entrants de la mobilité, les opérateurs Télécoms, les GAFA ?
- Quels avantages et inconvénients auront ces nouvelles solutions pour nos concitoyens ?
- Quels nouveaux problèmes poseront-elles (cybersécurité, données personnelles…) ?
| Les intervenants de la conférence |
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